Emballage
Ton délice est placé dans une boîte en polystyrène et refroidi par de la glace carbonique. Cela garantit que la marchandise arrive en parfait état (congelée) chez toi.
Le bon de livraison, la facture et toutes les informations complémentaires nécessaires sont collés sur le paquet dans la pochette de documents.
Nous réutilisons volontiers plusieurs fois des caisses propres et intactes, au profit de l'environnement.
Pour cela, tu as deux options :
- Tu donnes la boîte au coursier juste après avoir déballé tes délicatesses.
- Lors de la prochaine livraison de LUMA, il te suffit de déposer l'ancienne boîte devant ta porte et d'y coller l'autocollant de retour fourni. Le coursier t'apportera/déposera ta nouvelle commande et reprendra l'ancienne boîte.
Ce service supplémentaire est gratuit. Nous nous réjouissons de chaque caisse retournée, car cela permet d'économiser des ressources, puisque nous réutilisons volontiers les caisses.
Sans aucun doute ! Nous réutilisons aussi volontiers le matériau de remplissage.
La viande doit être décongelée délicatement au réfrigérateur avant d'être consommée. Avant d'être préparée, la viande doit être conservée à température ambiante pendant environ 1 à 2 heures.